Подробные сведения

Добро пожаловать в YMG STORE!

В: Есть ли у вас минимальное количество или сумма заказа?

A: Нет минимального количества заказа, нет минимальной суммы заказа!

В: Когда мой заказ будет отправлен?

О: Если все товары в вашем заказе есть на складе, ваш заказ будет отправлен в течение 2 рабочих дней. Если некоторых товаров нет в наличии, нам нужно 3 ~ 10 дней для производства, пожалуйста, наберитесь терпения!

В: Когда я могу получить посылку?

О: Обычная маленькая посылка Почты Китая и воздушная почта Почты Китая обычно занимают 16 ~ 35 дней в Соединенных Штатах и Европе, 20 ~ 60 дней в другие страны.

Если ваш заказ превышает 7 долларов США, мы обновим посылку до ePacket (обычно занимает 7 ~ 20 дней) для покупателей из США и России и авиапочтой Почты Китая (можно отслеживать в ваших странах) для других покупателей.

В: Нужно ли мне оплачивать стоимость доставки?

A: Мы предоставляем бесплатный Почта Китая Ordinary Small Packet Plus для некоторых стран, а покупатели некоторых стран должны заплатить стоимость доставки в размере 2 долларов США. Вы можете увидеть это при оформлении заказа. Если вы можете выбрать обычную маленькую посылку China Post Plus, то вам не нужно платить, если вы можете выбрать только авиапочту China Post, вам нужно заплатить стоимость доставки в размере 2 долларов.

В: Что делать, если я не получил посылку?

О: Поскольку обычная маленькая посылка Почты Китая и воздушная почта почты Китая занимают много времени в дороге, пожалуйста, наберитесь терпения, спасибо! Если это заняло более 55 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы продлим срок доставки или вернем вам деньги.

В: Что делать, если возникли проблемы с продуктами?

О: Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами через сообщение Syrnoemesto.ru и отправьте фотографию в течение 7 дней. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Мы подтвердим вашу проблему и вернем вам деньги в течение 3 рабочих дней.